平日・土曜 9時30分~17時30分/日祝 不定休

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特定商取引法に基づく表記

株式会社西山漆器
西山 喜一朗
〒111-0035 東京都台東区西浅草3-24-3
03-3841-8831
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現金(店頭のみ)、クレジットカード、銀行振込
ご注文後7日以内にお支払下さい。
ご注文(サイト上で支払い番号発番後)から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
ご注文確定後(銀行振込の場合は代金支払い後)3~4営業日での発送になります。ご注文頂いた商品の在庫がある場合には、極力早めに発送するよう努めております。

国内(北海道・沖縄・離島除く)690円、10000円以上なら送料無料

北海道980円・沖縄県/離島1500円(送料無料対象外)

※システムの都合上「離島」の送料が正しく反映されない場合がございます。その場合は追って追加した金額を請求させていただきます。
※海外への発送の場合は別途送料を計算しますので、一度お問い合わせください。
※大型商品の送料はこの限りではなく、再計算ののち連絡させていただきます。

お客様都合による返品・キャンセルはお受けしかねます。

注文に誤りがあった場合は、注文後1時間以内に弊社までお電話(平日・土曜日 9:30-17:30)/ 営業時間外の場合には弊社LINEまで、注文番号とキャンセルの旨をお伝えください。これ以降はキャンセルは承りかねますことご了承願います。

万一「商品違い」「数量違い」「初期不良品」などがございましたら、商品到着後7日以内に当店にお電話(平日・土曜日 9:30-17:30)/ 営業時間外の場合には弊社LINEまでご連絡下さい。商品到着から8日を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品到着より8日以上経過した場合
・事前に返品、交換のご連絡がない場合
・名入れ等のオーダー商品

当店では低額の手作り量産品も取り扱っており、商品に多少のばらつきが生じることもございます。端の部分の塗りが不十分であったり、木地の下処理が行き届かず、触ると当たると感じられたりすることもございます。これを不良とご判断されるお客様には誠意を持って対応いたしますが、ご納得いただけない場合はご返金をもって対応させていただくこともございます。ただ弊社といたしましては卸売として手頃な価格を維持する上でも、日常生活に使う”食器”としてなら許される範囲と考え、取り扱っている品とお考え願います。

「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、即座に再配送対応いたします。返送ならびに再配送にかかる送料は弊社が負担いたします。

商品到着後7日以内に当店にお電話(平日・土曜日 9:30-17:30)/ 営業時間外の場合には弊社LINEまでご連絡下さい。商品到着から8日を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

商品により多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。
なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品到着より8日以上経過した場合
・事前に返品、交換のご連絡がない場合
・名入れ等のオーダー商品

当店では低額の手作り量産品も取り扱っており、商品に多少のばらつきが生じることもございます。端の部分の塗りが不十分であったり、木地の下処理が行き届かず、触ると当たると感じられたりすることもございます。これを不良とご判断されるお客様には誠意を持って対応いたしますが、ご納得いただけない場合はご返金をもって対応させていただくこともございます。ただ弊社といたしましては卸売として手頃な価格を維持する上でも、日常生活に使う”食器”としてなら許される範囲と考え、取り扱っている品とお考え願います。

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